韓國電商龍頭「南韓亞馬遜」進軍台灣 ｜Coupang面試經驗分享
前陣子看到以下這則新聞….想來分享跟紀錄一下自己的經驗。
https://www.bnext.com.tw/article/63867/why-coupang-enter-taiwan--market
公司背景介紹
源自韓國的Coupang成立於2010年，採取自建遞送物流系統方式，被市場稱為「韓國亞馬遜」，為韓國電商龍頭。
在今年3月於紐約證券交易所掛牌上市，同時也在6月以日本作為進軍海外市場首站，並且在東京品川建立小型物流中心，藉此就近提供快速撿貨遞送服務，而目前在台灣地區提供服務也採用相同模式。
目前已經以「酷彭」名稱悄悄在台灣試營運，但目前僅先開放台北市中山區提供服務，標榜上午8點至晚上11點均可送貨，同時運費僅需新台幣19元。
在2020年Coupang營收約120億美元（約3360億台幣），光是這個數字就已經抵過去年整個台灣電商市場的總營收。
面試邀約
回到今年大約6月中旬某日，在linkedin收到一封私訊，內容大概如下：
中間一大串都是在介紹Coupang的來源、背景、企業使命、和公司主要營業項目等等，最後提到基於“Strategic market opportunities and the availability of quality talent”的原因，而決定進軍台灣市場。
另外也有提到他們一開始survey會根據對象是否具有“Entrepreneur mind-set and great deal of ownership”而邀請面試。
簡單來說，這位是直接任職於韓國Coupang總部的global recruiter直接聯繫我，而非往常較常遇見的第三方獵人頭顧問公司。
面試流程
這位主動邀約的Coupang global recruiter是一個韓國女生，在Linkedin訊息的最後請我提供電話及Email給她，後續有在Email請我補上英文履歷並且約初面時間。
一面時間大約為半小時，採遠端Microsoft Teams面試，這邊記得若有人收到他們邀約，記得要先下載好軟體，免得像我因平常開會都是用Google Meet，結果面試前一刻才發現Teams需要下載白白浪費時間。
一面為全英文視訊面試，面試約30mins，由於疫情關係都是居家辦公狀態，時間又抓得太剛好在下班時間過後沒多久就要面試，在家穿得實在太隨性來不及換衣服，在開啟遠端後徵求韓國人資同意可以不露面。
這邊還是建議大家，若有遠端面試的機會不要學我什麼都沒準備，連服裝跟軟體都沒set好，這其實是很糟糕的第一印象，尤其韓國人又特別注重形象😅😅😅 （人家韓國人資化全妝、穿套裝、背景還特效用好用滿）
面試職缺介紹
進入正題，人家offer的工作機會叫做“Operations Leadership Program”
簡單來說這像是類似儲備幹部的概念，但重心集中在營運部門。
要求的核心技能為SCM、demand planning、inventory management、fulfillment planning為主。
工作地點預計在台北市中山區的Fulfillment Center，根據公司需求會需要不斷輪調工作角色和輪班，預計為期一年。
面試詢問重點
以下為面試過程以及韓國人資詢問的幾個重點：
- 韓國人資介紹Coupang及Leadership Program內容
- 請我自我介紹
- 請我更明確說明目前工作內容以及過往SCM經驗
- 平時管理team member的風格
- 曾經遇過什麼挑戰或困難？是如何克服的？
- 針對Leadership Program是否有任何問題
- 期望薪資
整體面試過程可以感受韓國人資非常專業，感覺Coupang內部一定有嚴格制定面試相關SOP和培訓，就連微笑的角度都感覺恰恰剛好呢 😂
面試完沒多久就馬上收到Email通知進入二面，內容大致如下：
但二面我考慮了幾天決定回絕了，主要有幾個原因：
- 與我職涯發展方向不同
- 疫情期間覺得onsite面試挺危險的，加上二面所需時間至少要4–5小時…
- Leadership Program需要日夜輪班+實際到公司上班，不符合我期望的工作模式
要不是因為計畫明年轉職，不然Coupang提供的compensation package真的挺誘人，大約為台灣中階Full Stack Developer的平均薪資。
對於立志要做SCM或者有豐富demand planning or fulfillment center相關工作經驗的人來說，推薦可以去Coupang官網投履歷或者到Linkedin找找Coupang人資聊聊試試看，就我所知他們家的Sr. Recruiter仍有在Linkedin持續招募台灣職缺。（但說不定工作很操，這就要自行評估一下囉！）
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